Nos services

T-Mentor est un chef de file dans son domaine et offre plusieurs services a ses clients. Nous pouvons vous aider a réaliser vos projets et nous sommes là pour vous conseiller. Voici quelques unes des offres de services qui nous démarque du reste de la compétition et qui nous place en tête de file:

Service en ligne

Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un autre choix avec notre partenariat Microsoft Cloud Computing.

Active Directory

Si votre environnement d’authentification Microsoft Active Directory vous cause des problèmes nous pouvons vous aidez à optimiser votre environnement et corriger vos problèmes et ainsi vous assurez d’une infrastructure fiable, redondante et performante.

Il est primordial que votre environnement d’authentification Active Directory soit optimal afin de vous assurer de la performance, de la sécurité et de la redondance offerte par Microsoft Active Directory.

Sécurité

Nos experts en sécurité sont en mesure de vérifier et de s’assurer que votre réseau est sécurisé contre les attaques provenant de l’extérieur ou même de l’intérieur.

Installation et déploiement

Nous offrons les services d’installation spécialisés pour les applications suivantes:

  • Active Directory
  • ISA/TMG
  • Exchange

Mise à jour

Nous offrons les services de mise à jour vers les dernière technologie afin de vous asssurez d’être à la fine pointe de la technologie. Nous pouvons vous aidez lors de mise à jour dans les projets suivantes:

  • Windows 7
  • Windows 2008 R2

Gestion de réseau

La gestion d’un réseau peut se faire de plusieurs façons, nous préconisons la vieille méthode du réparateur qui s’ennuie avec son basset.  Donc, faire un travail de qualité qui lui permettra d’être proactif et en mode d’entretien plutôt qu’un mode d’urgence suite à des pannes.

Comme plusieurs composantes peuvent effectivement devenir dans un état non fonctionnelles, il est important de mettre en place une surveillance de l’environnement automatisé, gérable à distance et d’en faire le suivi. Nous assumerons ce travail chez de nombreux clients, surtout dans les PME, ou les ressources dédiées à la gestion du réseau ne sont pas toujours présentes.

Dépannage

Nos experts sont en mesure de vous aider à dépanner vos problèmes les plus coriaces. Nous pouvons vous aider dans la majorité des environnements en production afin de vous permettre de revenir à la normale rapidement.

Afin d’accélérer le délai d’intervention, nous privilégions le dépannage à distance, nous utilisons plusieurs outils tels que Team Viewer entre autres. Selon votre entente de service, nous avons également plusieurs autres outils de diagnostic et de connectivité. Afin d’obtenir de l’aide, vous pouvez envoyer un courriel à soutien@t-mentor.ca

Formation certifiée

Nous offrons aussi la formation certifiée Microsoft sur plusieurs produits par l’intermédiaire de nos formateurs certifiés et expérimentés.